VIDEO – “CHIAMARE PER NOME È UN COMPLIMENTO IMPLICITO”

“Chiamare per nome una persona è come farle un complimento implicito”. Questa frase (e immagine) meravigliosa non appartiene al sottoscritto; l’ha coniata Ilaria, una persona che stimo molto, la quale con mio grande piacere e privilegio ha partecipato ad un mio percorso sulla comunicazione. Ilaria ha centrato in pieno il concetto. Rivolgersi alle persone chiamandole … Leggi tutto

“Te lo leggo negli occhi”

“Te lo leggo negli occhi” è una splendida canzone di Dino, cantante veronese degli anni ’60, interpretata in una memorabile versione anche dal Maestro (Sommo, aggiungo) che due giorni or sono ci ha salutato. La ascoltavo tanto da bambino e mi è sempre piaciuta moltissimo. Mi è tornata alla mente da quando, alcune settimane fa, … Leggi tutto

VIDEO – “CHI METTO IN COPIA CONOSCENZA?”

“In diverse email vengo messo/a in copia conoscenza da persone a me sconosciute, non so nemmeno che faccia abbiano”. Questa la testimonianza molto, molto ricorrente che raccolgo quando si parla di comunicazione e di email in particolare. La regola tacita secondo la quale “Nel dubbio, metto in cc una manciata di persone in più piuttosto … Leggi tutto

Spesso basta invertire sequenze e momenti

Spesso basta invertire sequenze e momenti. In un periodo normale, si dice che i parcheggi di palestre e piscine siano stracolmi ai primi di Gennaio, non trovi un buco neanche a pregare. Alla metà di Marzo c’è tutto il posto che vuoi. Molto vero. Lo spartiacque nelle abitudini rafforzative, personali o professionali, è dato dalla … Leggi tutto

VIDEO – PARETO DESUETO. Lavorare un giorno alla settimana, una settimana al mese

Se fossi obbligato/a a lavorare un giorno alla settimana e comunque a portare risultati ad alto valore, su quali attività ti fionderesti? Se avessi a disposizione una sola settimana lavorativa in un mese, quali compiti dovresti giocoforza portare a termine per garantirti risultati significativi? Ecco una prospettiva desueta del principio di Pareto, strainflazionato (anche se … Leggi tutto

“Leggo per legittima difesa”

Ho scelto questa perla del mio idolo Woody Allen, una delle tante sue, per introdurre queste riflessioni. Si dice che il vero potere è dato dall’immaginazione e dalla conoscenza.Ebbene, la lettura le garantisce entrambe. Nutrire regolarmente la mente con libri di valore stimola la curiosità, alimenta la cultura, migliora il lessico, amplia gli orizzonti, crea … Leggi tutto

Immagino ergo sum

Per quanto inflazionato, credo sia comunque un concetto da ricordare ogni tanto, soprattutto di questi tempi: tutto ciò che di reale e tangibile oggi ci circonda, un tempo è stato solamente immaginato. L’automobile, lo smartphone, il pc, la lavastoviglie, il pianoforte, la connessione internet, i servizi di messaggistica, gli acquisti con un click, la sveglia. … Leggi tutto

VIDEO – VULNERABILITÀ E FALLIBILITÀ NEL LAVORO: la forza della somiglianza

Vivaddio sta emergendo in modo sempre più chiaro quanto la vulnerabilità e la fallibilità, un tempo nemiche giurate del Professionista con la P maiuscola, siano aspetti che avvicinano molto le persone nel lavoro. Vulnerabili e fallibili quali siamo in quanto esseri umani, paradossalmente i momenti di sconforto e gli errori possono farci apparire più credibili, … Leggi tutto

VIDEO – Siamo la media delle 5 persone che più frequentiamo?

C’è questa leggenda, che forse è anche realtà, secondo la quale noi tutti siamo la media delle cinque persone che frequentiamo abitualmente, con le quali ci relazioniamo con più frequenza. Personalmente, che siano tre, quattro, cinque oppure otto poco mi importa. Certamente, tuttavia, c’è una grande verità di fondo: noi tutti siamo profondamente influenzabili e … Leggi tutto

VIDEO – APPREZZAMENTO O FASTIDIO: Intelligenza Emotiva e dintorni

L’apprezzamento e il fastidio sono i due poli opposti responsabili delle nostre azioni, le componenti che ci fanno scegliere o scartare persone e situazioni, dire di sì o di no. Razionalità, Intelligenza Emotiva e dintorni. Per quanto mi riguarda, quando ho ascoltato solamente la vocina razionale ho sempre perso, nella vita e nel lavoro. _________________________________ … Leggi tutto