“Quando sono al posto suo” secondo me è la corretta premessa quando si parla di empatia, ancor meglio di “se fossi al posto suo”.Perché? Perché siamo stati e siamo continuamente “al posto suo”, non c’è bisogno di immaginare il “se fossi”.Siamo stati e siamo tutti responsabili, colleghi e collaboratori al tempo stesso, gestiamo e siamo … Leggi tutto

Credo che il vero spartiacque tra dover lavorare bene e voler lavorare bene sia l’obiettivo di fare più di quanto gli altri si aspettino da noi. Colleghi, responsabili, clienti certamente. Ma ritengo sia soprattutto la volontà di stupirci, superando le nostre stesse aspettative, a fare la vera differenza. Quando davvero lo vogliamo ne siamo perfettamente … Leggi tutto

Vi ricordate come Adso riesce a trovare l’uscita dalla biblioteca-labirinto ne “Il nome della rosa”? Una rivisitazione di Arianna e Teseo.Ecco. Quando le persone mi mostrano certe email ricevute (nascondendo il mittente, of course) mi viene sempre in mente Adso. Venirne a capo è un’impresa. Oltre ad essere un’attitudine comunicativa vincente, la chiarezza è un … Leggi tutto

I genitori e i figli non si scelgono, si amano e basta. Ma tutti gli altri… Quel che immetti riproponi. Garbage In, Garbage Out: se immetti spazzatura, produci spazzatura. In termini di valore generato, l’output di ciascuno di noi è coerente con la qualità dell’input, cioè di quanto immettiamo nel nostro cervello. Direi anzi direttamente … Leggi tutto

Qualche buon proposito in meno, qualche risultato in più. Vacanze alle porte per molti. Occasione puntuale per rispolverare una raffica di buoni propositi. Talmente buoni che nei primi giorni di Settembre i parchi pullulano di runners e i ciclisti invadono le strade. Più o meno dalla metà di Ottobre, buona parte degli uni e degli … Leggi tutto

Piccolo spazio autoreferenziale. Ero felice come un bambino e si vede.È stata per me la realizzazione di un sogno fanciullesco. Esattamente un anno fa, oggi, presentavo in Sala Libretti al Giornale di Brescia il primo libro della mia vita, “2 ore al giorno, 1 anno ogni 5 – Manuale tascabile per guadagnare tempo al lavoro”. … Leggi tutto

Un piccolo esercizio che su di me ha generato effetti sorprendentemente tonici, tanto da azzardarmi a proporlo spesso, consiste nel sostituire il termine “problema” con qualcosa di più neutro. Che so: situazione, aspetto, faccenda, tema, questione. Tutti vocaboli che pur riferendosi alla medesima fattispecie hanno la capacità di smorzare la pesantezza della parola “problema” e … Leggi tutto

Un conto è dire che una persona ci piace, un altro è dire che ci fa letteralmente impazzire.Una cosa è dire che il risultato va bene, un’altra che è semplicemente strepitoso. “Mi fa schifo” è diverso da “è lontano dai miei gusti”, “hai sbagliato tutto” è differente da “molto distante dalle aspettative”. “Categoricamente no” non … Leggi tutto

“Presi singolarmente io e Ron Wood non siamo granché come chitarristi, ma quando suoniamo insieme valiamo per venti”. Così dice Keith Richards, leggendario chitarrista e cofondatore dei Rolling Stones. Lui la chiama “antica arte dell’intreccio”, quando due chitarre suonano insieme creando fraseggi così armoniosi da non distinguere quale parte sia dell’uno e quale dell’altro, generando … Leggi tutto

“La gente quando compra non guarda che cosa fate ma perché lo fate”. Questo è il mantra del libro (illuminante) di Simon Sinek “Partire dal perché”.Nel testo il tema viene allargato al concetto di leadership, risultando particolarmente stimolante. Noi tutti guardiamo ai perché di un leader prima di scegliere se seguirlo o meno. Qual è … Leggi tutto